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杨佳希2016年11月考入安达市人民法院,目前从事立案接待工作已经两年有余。在这两年里,她每天在立案窗口与不同的当事人打交道,这不仅仅是对她业务能力的考验,更是对她工作态度的磨练。立案接待窗口代表着法院的形象,也是当事人接触诉讼的第一站。因此,以百分百的热情和耐心面对每一位当事人,是她始终坚持的服务理念。
在刚刚来到工作岗位的时候,她像每一位职场新人一样,也曾经历迷茫和胆怯。两年时间转瞬即逝,从一开始的一窍不通、手忙脚乱,到现在的井然有序、业务熟练,这些转变离不开平时专业知识的学习,也离不开业务经验的积累。去年她被绥化市中级人民法院授予“全市法院先进个人”荣誉称号。
立案登记制改革后,她严格按照有关规定为当事人办理立案手续,做到“有案必立、有诉必理”,同时耐心引导当事人选择调解方式化解矛盾纠纷,为当事人节约时间成本和金钱成本。她还担任了法院“公众开放日”活动的解说引导员,带领省高院领导、社区工作人员、法院干警家属及中小学校学生等各类群体共计500余人参观法院。