近日，张先生来到安达法院欲提起离婚诉讼。张先生与妻子于2019年登记结婚，婚后感情尚可，近期频频因为一些家庭琐事引发争吵，张先生一时冲动便来到了法院。在诉讼服务中心，张先生向工作人员坦言，他更希望能够有人从中调解，帮助他们化解夫妻之间的矛盾。在导诉员的引导和帮助下，张先生选择通过“龙法和”小程序申请调解。

   人民调解员收到申请后，将张先生请到调解室，由于张先生的妻子刘某未能前来调解现场，人民调解员便与其妻子进行视频通话，线上与线下同时开展调解工作。

   通过调解员的耐心询问，夫妻双方说明了近期矛盾频发的原因。为帮助二人消除隔阂、重归于好，调解员帮助双方稳定情绪，利用双方对过去婚姻生活中美好经历的回忆缓和夫妻矛盾，唤起双方的家庭观念，同时从家庭伦理的角度出发，对二人在共同生活中的不当做法进行适当的批评教育，最终促使夫妻双方互谅互让，重归于好。

   “扫一扫，大事化小，小事化了。”“龙法和”云法庭小程序自推出以来，通过便利的操作方式、真诚的调解理念逐渐走进千家万户。安达法院将继续积极推广使用“龙法和”小程序，进一步推动纠纷源头预防化解、创新基层社会治理模式，大力提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。