为解决当事人的诉累，提高办案效率，安达法院立案庭充分利用“人民法院调解平台”开展线上调解工作，近日，诉前调解室的调解员通过“云调解”成功化解一起房屋租赁合同纠纷。

   原告张某于2017年5月与被告宋某签订房屋租赁合同，约定原告将位于安达某处的营业房租给被告使用，使用期间的物业费、水费均由被告承担，租期45个月。租赁期间，被告一直不缴纳两项费用，物业及水务局多次催促原告缴纳，原告共垫付两项费用2,962元，合同到期后，原告多次向被告索要垫款，被告拒不给付，为了维护自身合法权益，张某诉至法院。

   该案事实清楚，法律关系明确，涉案标的较小，经双方当事人同意，由诉前调解室进行调解。人民调解员了解情况后，为让当事人充分表达自己的意愿，组织双方通过远程视频“面对面”对话，经过调解员耐心从中协调，双方从起初情绪激动的争吵转变为心平气和地沟通，最终就还款方式和时间达成调解协议。

   随着诉讼案件数量的增加，为了更好地促进案结事了，安达法院充分发挥线上调解优势，在有效提高专职调解效率的同时，节省了当事人来回奔波时间和费用，通过方便快捷的诉讼服务不断满足当事人多元化的司法需求，实质性消除矛盾，有效降低诉讼成本，提升人民群众对法院工作的满意度。‍