为有效给辖区市场主体提供分层次、多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案，安达法院自优化营商环境专项行动开展以来，积极推动设立行业性、专业性人民调解组织，完善人民调解工作机制，促进调解机制与诉讼程序衔接联动，为纠纷多元化解提供多层级、全方位保障。

   近日，安达法院受理原告黑龙江某物业管理有限公司安达分公司诉被告马某物业服务合同纠纷一案，专业调解员受邀参加庭前调解旁听。原告安达分公司要求被告马某给付拖欠三年物业费共计16689元并支付违约金4061元，庭前调解过程中，原、被告双方对案涉金额各执一词，调解工作一度陷入僵局，后经专业调解员从企业运营、管理、发展等多方面发表意见后，原、被告双方自愿达成调解意见，被告马某给付拖欠物业费后，原告申请撤诉，使本案矛盾纠纷最终得以圆满解决。

   下一步，安达法院保护中小投资者工作专班将持续发挥专业调解组织作用，完善多元预防调处化解综合机制，强化公共法律服务供给，进一步拓展、加强行业性专业性人民调解组织建设，使矛盾纠纷化解效率有效提升。